가맹점 계정 정보 제공 및 데이터 연동 동의서 (퓨레 HQ)
- 버전: 1.0
- 시행일: 2026년 6월 1일
본 동의서는 포스페이스랩 주식회사(이하 "회사")가 프랜차이즈 본사(이하 "HQ 회원")를 통해 제공하는 "퓨레 HQ" 가맹점 뷰 및 관련 데이터 연동 서비스를 제공하기 위해, 가맹점 사용자(이하 "동의자")가 배달앱, POS, 리뷰 플랫폼 등 외부 플랫폼의 계정 정보 및 지점 운영 데이터 연동에 관하여 확인하고 동의하는 사항을 규정합니다.
필수 수집·이용 동의 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 퓨레 HQ 가맹점 뷰 및 본사 관리자 뷰 제공, 지점 운영 데이터 수집·연동, 리포트·AI 진단 제공, 데이터 연동 상태 점검, 장애 대응, 보안 관리 및 고객 지원 |
| 수집·이용 항목 | 지점 기본 정보, 외부 플랫폼 계정 정보(ID, 비밀번호, API 키, 인증 토큰, 연동 권한 등), 주문·매출·결제·메뉴·리뷰·평점·랭킹·정산·영업일·인건비 등 지점 운영 데이터, 서비스 이용 정보 및 동의 이력 |
| 보유·이용 기간 | 퓨레 HQ 서비스 제공 및 데이터 연동 목적 달성 시까지. 단, 연동 해제, 지점 계약 종료, 계정 변경, 동의 철회 또는 HQ 회원의 삭제 요청 중 먼저 도래한 사유가 발생하면 신규 수집·연동을 중단하고 계정 정보는 지체 없이 파기합니다. 법령상 의무 이행, 장애 대응, 분쟁 처리 및 동의 이력 관리를 위해 필요한 최소 범위의 기록은 관련 법령 및 내부 보존 기준에 따라 보관할 수 있습니다. |
| 동의 거부 권리 및 불이익 | 동의자는 본 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 연동 정보 제공 및 계정 정보 이용에 동의하지 않는 경우, 퓨레 HQ 가맹점 뷰의 데이터 연동, 리포트, AI 진단 등 주요 기능 이용이 제한될 수 있습니다. |
제1조 (동의자의 지위 및 권한 확인)
- 동의자는 해당 가맹점의 대표자, 사업자, 점주 또는 해당 지점의 운영 데이터 및 외부 플랫폼 계정 정보 제공에 관하여 정당한 권한을 위임받은 자임을 확인합니다.
- 동의자는 HQ 회원이 퓨레 HQ 서비스 이용을 위해 해당 지점의 운영 데이터 및 외부 플랫폼 계정 정보를 회사에 제공하거나 연동하도록 위임할 수 있음을 확인합니다.
- 동의자가 정당한 권한 없이 본 동의를 제공하거나 계정 정보를 제공한 경우, 그로 인해 발생하는 분쟁 및 손해에 대한 책임은 동의자 또는 해당 권한을 확인하지 못한 HQ 회원에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 제외합니다.
제2조 (제공 및 연동 대상 정보)
동의자는 퓨레 HQ 서비스 제공을 위해 아래 정보가 HQ 회원 또는 동의자를 통해 회사에 제공되거나, 회사가 외부 플랫폼에 접속하여 수집·연동할 수 있음에 동의합니다.
- 지점 기본 정보: 지점명, 주소, 영업시간, 사업자 정보, 담당자 연락처 등
- 외부 플랫폼 계정 정보: 배달앱, POS, 리뷰 플랫폼 등 외부 플랫폼의 ID, 비밀번호, API 키, 인증 토큰, 연동 권한 등 데이터 수집에 필요한 인증 정보
- 운영 데이터: 주문, 매출, 결제, 메뉴, 리뷰, 평점, 랭킹, 정산, 영업일, 인건비 등 지점 운영과 관련된 데이터
- 서비스 이용 정보: 가맹점 뷰 접속 기록, 동의 이력, 리포트 열람 및 설정 변경 이력 등
제3조 (이용 목적)
회사는 제공 또는 연동된 정보를 다음 목적 범위에서만 이용합니다.
- 퓨레 HQ 가맹점 뷰 및 본사 관리자 뷰 제공
- 지점별 매출·손익·리뷰·운영 지표 분석 및 리포트 제공
- HQ 회원의 지점 관리, 운영 점검, 공지, 커뮤니케이션 지원
- 데이터 수집·연동 상태 점검, 장애 대응, 보안 관리 및 고객 지원
제4조 (계정 정보의 사용 범위 및 제한)
- 회사는 외부 플랫폼 계정 정보를 외부 플랫폼 접속, 데이터 수집·연동, 리뷰 답글 작성 등 퓨레 HQ 서비스 기능 수행에 필요한 범위에서만 사용합니다.
- 회사는 계정 설정 변경, 주문 처리, 결제, 정산 계좌 변경, 광고 집행, 메뉴 가격 변경 등 지점 운영에 직접 영향을 미치는 행위를 동의자 또는 HQ 회원의 별도 요청 없이 임의로 수행하지 않습니다.
- 회사는 외부 플랫폼 계정 정보를 업무상 필요한 최소 인원 또는 시스템에 한해 접근하도록 제한하고, 암호화 저장, 접근 권한 제한, 접근 기록 관리 등 보호조치를 적용합니다.
- 동의자는 외부 플랫폼의 이용약관, 정책, 권한 설정을 확인하고, 계정 정보 제공 및 연동이 해당 플랫폼 정책 또는 제3자와의 계약을 위반하지 않도록 관리할 책임이 있습니다.
제5조 (HQ 회원과 회사의 역할)
- HQ 회원은 동의자의 계정 생성, 권한 부여, 서비스 접근 범위 및 지점 정보의 정확성을 관리할 책임이 있습니다.
- 회사는 HQ 회원의 위임 및 동의자의 본 동의를 전제로, 퓨레 HQ 서비스 제공에 필요한 범위에서 지점 운영 데이터와 외부 플랫폼 계정 정보를 처리합니다.
- HQ 회원 또는 동의자가 부정확한 계정 정보, 만료된 인증 정보, 권한 없는 정보 또는 최신이 아닌 지점 정보를 제공하여 데이터 수집 실패, 누락, 오류가 발생한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 제외합니다.
제6조 (동의 거부 및 철회)
- 동의자는 본 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 연동 정보 제공 및 계정 정보 이용에 동의하지 않는 경우, 퓨레 HQ 가맹점 뷰의 데이터 연동, 리포트, AI 진단 등 주요 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
- 동의자는 가맹점 뷰, HQ 회원 또는 회사가 제공하는 별도 절차를 통해 본 동의를 철회할 수 있습니다.
- 동의 철회 시 회사는 해당 지점의 신규 데이터 수집·연동을 중단하고, 처리 목적이 소멸한 계정 정보는 지체 없이 파기합니다. 연동 해제, 지점 계약 종료, 계정 변경 또는 HQ 회원의 삭제 요청이 있는 경우에도 동일하게 처리합니다. 다만 법령상 의무 이행, 장애 대응, 분쟁 처리 및 동의 이력 관리를 위해 필요한 최소 범위의 기록은 관련 법령 및 내부 보존 기준에 따라 보관할 수 있습니다.
- 동의 철회 전에 서비스 제공 목적 범위에서 이미 생성된 리포트, 분석 결과 및 법령상 보존이 필요한 기록은 해당 결과물의 성격과 관련 법령에 따라 보관될 수 있습니다.
제7조 (개인정보 처리방침 및 기타 문서와의 관계)
- 본 동의서에 따른 개인정보 처리에 관한 세부 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
- 퓨레 HQ 서비스의 이용 조건, 가맹점 사용자의 지위, 데이터 활용 제한 및 책임 범위는 퓨레 HQ 이용약관, 데이터 수집 및 제휴 동의서 및 HQ 회원과 회사 간 개별 계약에 따릅니다.
- 본 동의서와 다른 법률문서의 내용이 상충하는 경우, 가맹점 사용자의 계정 정보 제공 및 지점 데이터 연동 동의에 관해서는 본 동의서가 우선 적용됩니다. 다만 개인정보 처리 및 법령상 고지 사항은 개인정보 처리방침이 우선합니다.
제8조 (동의의 효력)
- 본 동의는 동의자가 퓨레 HQ 가맹점 뷰 최초 접속 시 체크박스 선택, 동의 버튼 클릭, 전자서명 또는 이에 준하는 전자적 방식으로 의사를 표시한 때 효력이 발생합니다.
- 회사는 동의자의 동의 일시, 계정, 지점, 동의 문서 버전 및 접속 환경 등 동의 이력을 서비스 운영 및 분쟁 대응을 위해 보관할 수 있습니다.
부칙
- 본 동의서는 2026년 6월 1일부터 시행합니다.