데이터 수집 및 처리 위탁 동의서 (퓨레 HQ)

• 버전: 1.0
• 시행일: 2026년 6월 23일

본 동의서는 포스페이스랩 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 프랜차이즈 본사용 통합 데이터 운영 서비스 "퓨레 HQ"(이하 "서비스")의 이용을 위해, 귀사(프랜차이즈 본사, 이하 "본사")가 회사에 위탁하는 개인정보 처리 업무 및 데이터 수집·활용에 관한 사항을 규정합니다.

본 동의서는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리 위탁 계약의 성격을 겸합니다. 회사는 본 동의서에 정한 범위 내에서만 본사의 데이터를 처리하며, 본사는 회사에 위탁한 데이터의 처리에 대해 관련 법령에 따른 의무와 책임을 집니다.

제1조 (정의)

1. "개인정보"란 「개인정보 보호법」 제2조에서 정의하는 살아있는 개인에 관한 정보를 의미합니다.
2. "운영 데이터"란 가맹점 매출, 주문 내역, 리뷰, 평점 등 가맹점 운영 과정에서 생성되는 데이터로, 그 자체로 특정 개인을 식별하지 않는 사업 데이터를 의미합니다.
3. "계정 인증 정보"란 배달앱 및 POS 등 외부 플랫폼에 접속하기 위한 ID 및 비밀번호를 의미합니다.
4. "가명처리"란 「개인정보 보호법」 제2조 제1의2호에 따라 개인정보를 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하는 것을 의미합니다.
5. "익명처리"란 시간·비용·기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 형태로 처리하는 것을 의미합니다.

제2조 (수집·처리 데이터 항목 및 처리 목적)

필수 동의 — 서비스 제공

다음 데이터는 서비스의 기본 기능 제공을 위해 반드시 처리됩니다. 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 불가합니다.

선택 동의 — 가명처리 후 통계·연구 목적 활용

다음은 서비스 제공 목적을 넘는 추가 활용에 대한 별도 동의 사항입니다. 동의를 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

※ 개별 가맹점의 운영 데이터를 가명처리 활용 대상에 포함하려면 해당 가맹점 사용자의 별도 선택 동의(「가맹점 사용자 개인정보 수집 및 이용 동의서」에 따라 가맹점 뷰 접속 시 수령)가 추가로 필요합니다.

제3조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁받아 수행합니다.

「개인정보 보호법」 제26조에 따라 회사는 위탁받은 개인정보를 위탁 목적 외로 처리하지 않으며, 위탁 업무 수행에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다. 재위탁이 필요한 경우 사전에 본사의 승인을 받습니다. 위탁 업무 수행 과정에서 개인정보 침해로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 손해배상 책임을 집니다.

※ 가맹점 사용자(가맹점주) 연락처를 활용한 알림톡 보고서 발송은 가맹점 뷰 최초 접속 시 회사가 가맹점 사용자로부터 직접 동의를 수령하여 처리하므로, 본 위탁 범위에 포함되지 않습니다.

제4조 (외부 계정 인증 정보 처리)

1. 회사는 외부 플랫폼(배달앱, POS 등) 데이터 자동 수집을 위해 계정 인증 정보(ID·비밀번호)를 수집합니다. 이는 데이터 처리 위탁 범위 내의 업무이며, 본사가 회사에 위탁한 데이터 수집 업무 수행을 위한 인증 수단입니다.
2. 계정 인증 정보는 AES-256 수준 암호화 저장, 암호화 키 분리, 접근 권한 제한, 접근 기록 관리 등 보호조치를 적용합니다.
3. 회사는 계정 인증 정보를 데이터 수집·연동, 리뷰 답글 작성 등 서비스 기능 수행 목적 외로 사용하지 않습니다. 계정 설정 변경, 주문 처리, 결제 등 가맹점 운영에 영향을 미치는 행위는 수행하지 않습니다.
4. 연동 종료, 계약 종료, 계정 변경, 동의 철회 등 처리 목적이 소멸한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 장애 대응, 분쟁 처리, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 최소 범위의 기록은 관련 법령에 따라 별도 분리 보관 후 파기합니다.

제5조 (가맹점 사용자 개인정보 처리)

1. 가맹점 사용자(가맹점주 및 지점 운영자)의 개인정보(연락처, 서비스 이용 정보 등)는 가맹점 뷰 최초 접속 시 회사가 직접 「가맹점 사용자 개인정보 수집 및 이용 동의서」를 통해 수령합니다. 이에 따른 처리는 본 동의서의 위탁 범위에 포함되지 않으며, 회사가 독자적인 처리 근거를 갖습니다.
2. 본사는 가맹점 사용자 계정 생성 및 서비스 접속 안내 과정에서 가맹점주에게 회사의 서비스 이용 및 개인정보 처리 내용을 사전에 고지하여야 합니다.

제6조 (데이터 소유권 및 본사 고유 데이터 보호)

1. 수집·처리된 가맹점 운영 데이터의 소유권은 해당 가맹점 및 본사에 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 처리합니다.
2. 본사가 회사에 제공하는 본사 고유 데이터(내부 지표, 전략 정보, 계약 조건, HQ 전용 설정 값 등)는 본사에 대한 서비스 제공, 유지보수, 보안, 장애 대응, 법령상 의무 이행 목적을 넘어 다른 고객이나 제3자에게 제공되거나 상업적 목적으로 활용되지 않습니다.
3. 특정 프랜차이즈 또는 가맹점이 식별되지 않는 완전 익명처리된 집계 정보는 내부 서비스 품질 관리 및 시스템 운영을 위한 통계 분석 목적으로만 활용될 수 있습니다.

제7조 (데이터 저장 및 보안)

1. 데이터는 대한민국 서울에 위치한 Google Cloud Platform(서울 리전, asia-northeast3) 클라우드 데이터센터에 저장되며, 암호화 및 접근 통제를 포함한 보안 조치를 준수합니다.
2. 회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따른 안전성 확보 조치를 이행합니다.

제8조 (동의 거부권 및 효과)

1. 본사는 제2조의 필수 동의 항목에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 서비스 이용이 불가합니다.
2. 본사는 제2조의 선택 동의 항목에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
3. 본사는 언제든지 서면 또는 이메일(help@datapuree.io)을 통해 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 철회 요청 사실이 확인된 날로부터 지체 없이 해당 데이터의 추가 수집을 중단하고 보유 데이터를 파기합니다.
4. 동의 철회 전 이미 익명처리가 완료되어 특정 가맹점 또는 본사를 식별할 수 없는 형태로 가공된 통계·집계 결과물은 파기 대상에서 제외될 수 있습니다.

제9조 (동의의 효력 및 유효 기간)

1. 본 동의서는 본사가 퓨레 HQ 서비스에 가입함과 동시에 효력이 발생하며, 서비스 이용 계약 종료 시까지 유효합니다.
2. 본 동의서에 명시되지 않은 사항은 퓨레 HQ 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 본 동의서는 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 본 동의서와 관련하여 회사와 본사 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지(서울특별시 영등포구)를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

※ 본 동의서는 온라인 가입 시 체크박스 클릭 또는 가입 버튼 클릭으로 갈음되며, 별도 서명 없이 법적 효력을 가집니다.

부칙

• 본 동의서(v1.0)는 2026년 6월 23일부터 시행합니다.